(精品)月工作计划4篇

月工作计划篇1

　　一、充分发挥××物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

　　1、每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。

　　2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

　　二、转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。

　　转变守旧走老路，凡事“等、要、靠”的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。

　　三、激活管理机制

　　1、管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

　　2、管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。

　　3、制定切实可行的管理措施，推行“首问责任制”。

　　4、健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

　　5、月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

　　6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

　　7、加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

　　四、严格管理，提高管理水平和服务质量。

　　1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

　　2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

　　3、急修及时，返工、返修率不高于2%。

　　4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

　　5、房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

　　6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

　　7、本年度记录、资料保存完整，及时归档。

　　8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

　　五、加大培训力度，注重培训效果。

　　管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训：

　　1.新入职培训

　　为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

　　岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

　　2.在职培训

　　培训内容：

　　1、××物业公司的各项规章制度

　　2、××公司的《员工手册》

　　3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

　　4、各部门相关的专业知识

　　通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

　　六、提升××物业服务品牌，树优质服务新形象。

　　1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

　　2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

　　3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

　　4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

　　5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

　　6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

　　7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

　　七、开展多种经营与措施

　　管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外，管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济，努力创建“社区经济圈”，力争实现管理费收支平衡。

　　1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

　　2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。

　　3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

　　4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

　　八、其它工作。

　　1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

　　2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。

月工作计划篇2

　　一、学生基本情况分析

　　我班现有学生51人，其中男生27人，女生24人。总体上观察，我班的男生与女生人数相差不大，班级管理应该能得到更好的管理。小学升初中本班学生成绩最高分107，显然学生基础较弱，学习目的不明确，自觉性较差，课堂纪律涣散。针对此情况，我计划这个学期将所有可利用的时间投入到学生的学习上，其方式可利用课堂、课外流动交流、个别谈话、家庭走访、班会、班委会等.全班在个别方面，如团结协助、展现自己的勇气、敢于创新等方面仍有待锻炼和培养。

　　二、工作目标

　　我们班的班集体建设主题：“优秀是一种习惯”

　　这句话是古希腊哲学家亚里士多德说的。我们的一言一行都是日积月累养成的习惯。我们有的人形成了很好的习惯，有的人形成了很坏的习惯。所以我们从现在起就要把优秀变成一种习惯，使我们的优秀行为习以为常，变成我们的第二天性。

　　我们班的班集体建设目标：学习勤奋有上进心;言行文明有感恩心;做事勤恳有责任;做人踏实有自信心全体同学都能树立明确的学习目标，形成良好的学习风气;建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍;培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风，构建一个团结、向上、文明的集体。

　　三、工作要点

　　1、组建班委会，任命班干部。

　　真正的人才不是培养出来的。用毛遂自荐的话来说：是锥子总会有一天钻出口袋。基于这个观点，对于班干部是：先使用，后培养，在使用中培养。班主任的工作就是教班干部怎么干，怎么干好。在班干部的使用过程中，主要观察他们是否负责，要求也不要太高。负责的班干部一定要大张旗鼓地支持他们的工作，不负责的及时调整，以利班主任的工作。站在班主任的角度，班干部的培养方向上，不是把他们培养成什么人才，而是把班干部培养成班上的一股势力，一股正义的势力。这股势力一旦形成，班集体的核心初步确立。正气就得到弘扬，歪风邪气就没有市场，以后的工作就好办多了。这是班主任工作至关重要的一环，应该作为原则确立。

　　2、培养学生良好的习惯。

　　(1)、抓课前预备：俗话说，良好的开端是成功的一半。一节课的课前预备十分重要，预备铃一响，必须到教室去，督促学生做好课前准备，然后在教室里巡视一圈，检查学生的书和笔记本是否放在桌子角上。初中新生，大多数没有课前预习的习惯，我便会要求学生利用课前2分钟时间，回忆上节课的内容，久而久之，养成习惯。体育课，也要站在队伍前面，督促学生站好队。

　　(2)、抓保持清洁：教室的清洁往往做得很干净，就是保持得不够。学生们瞎甩，要号召他们不乱扔废弃物，带头捡班上的垃圾，久而久之，养成习惯。学生们丢垃圾还的一个坏习惯，象投篮球一样地甩，命中率又低，卫生角一带就脏兮兮的。要教育学生，做示范，把垃圾放进撮箕里，这种小事也要反复教。

　　(3)、从期中考试开始，反复强调不能作弊。随着期中考试的临近，要召开一次迎接期中考试的班会。这次班会的效果不会很大，老师不是神仙，两个月能教好学生是天方夜谭。有一件事必须重视，就是杜绝考试中的作弊现象。容忍作弊，就是容忍学生弄虚作假，品质变坏。作弊出来的成绩使得考试不公平，学生如果作弊成功，他将对考试抱有侥幸的'心理，使他不想学习，造成恶性循环。应该深恶痛绝作弊行为，这件事一定要向学生着重强调。

　　(4)、召开一次家长会。

　　(5)、对学生家访。

　　(6)、重点抓外语、数学两科。初一的主课，一共有五门，作为班主任，一定要把精力和注意力集中在数学、外语上。因为这两门功课最容易出现两极分化，一旦出现两极分化，成绩滑坡的学生就会厌学，厌学情绪一出现便是闹堂，使教育增加困难。所以初中三年，始终盯住这两门课。一旦出现问题的苗头，要鼓励学生咬住跟上，使今后的教育顺利一点。

　　(7)、动员学生迎接期末考试。期末考试之前一个月，召开主题班会，对学生进行动员，对不同的学生提出不同的要求。要求每个学生写期末复习计划，计划包括总体目标，分科的目标。并根据目标制定措施，并要求能保证措施的实施。选那些有代表性的、写得认真的学生，在班会的时间，让他们在全班读。这一做法，将作为教育常规，固定下来。以后的每次考试之前订计划，考试之后做总结。这不是应试教育，而是在培养学生良好的学习习惯。

　　四、十一月具体工作安排

　　1、开展讲文明、树新风、团结协作、增强集体荣誉感的教育活动。

　　2、召开班干部及不同层次学生会议，深入了解学生情况。

　　3、做好中测的学习动员和复习工作，考风考纪教育。

　　4、召开中下生会议，深入了解情况，鼓励及指导学习，转化后进生。

　　5、对学生进行各项安全教育。

月工作计划篇3

　　一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

　　三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　四；今年对自己有以下要求

　　1：每周要增加x个以上的新客户，还要有x到x个潜在客户。

　　2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

　　5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　10：为了今年的销售任务每月我要努力完成x到x万元的任务额，为公司创造更多利润。

月工作计划篇4

　　一、班级基本情况分析：

　　小孩子在经过一学期在园的生活和学习之后，都愿意上幼儿园，同时能积极参与老师组织的各项活动；在生活自理方面养成了良好的习惯，会自己动手吃饭，并注意将餐具轻轻放，午睡时在教师的帮助下，会穿脱衣服；在学习、游戏方面也形成了一定的常规。上课时，能安静坐下来，举手回答问题，积极动脑；游戏时能听教师的指示进行游戏，主动参与活动；但是，还有不足之处需要我们不断完善。孩子们很喜欢参加体育活动，做游戏。但毕竟还是小班幼儿，同伴之间由于年龄的差异和能力的强弱，所以自控能力较差，卫生习惯也不好，争抢东西现象时有发生。幼儿在上课时插嘴现象也比较严重，针对小孩子各方面的表现，制定新的教育教学目标，促进小孩子的全面发展。

　　二、工作计划：

　　小孩子进行常规教育和生活习惯的培养，努力丰富小孩子的一日生活，把五大领域课程有机结合起来，并融入日常生活，以各种教育手段和教育方法，激发小孩子的学习兴趣和求知欲望，培养小孩子的语言表达能力，形成良好的班级常规和卫生习惯。对年龄较小的小孩子进行特别的爱护，多鼓励和帮助他们，帮助他们树立自信心，结合其特长给予其适当的指导，坚持保教结合，做到教中有保、保中有教。重视小孩子的常规教育，细致耐心的做好个别小孩子工作。培养小孩子独立性和社会适应能力，发现每位小孩子的特长，并给予适当的指导。开展各类游戏，让小孩子能适应幼儿园的环境、班集体生活，建立起良好的生活、学习常规，喜欢上幼儿园。

　　三、发展目标：

　　（一）健康领域：

　　1、适应幼儿园的集体生活，巩固独立进餐和入厕的习惯，学习洗脸、刷牙、能自己穿脱衣、裤、鞋、袜；学习坐、站、走的正确姿势。

　　2、了解简单的保健卫生知识，认识五官及主要功能，懂得并学习保护；乐于接受疾病预防和治疗，懂得健康的重要性。

　　3、爱吃多种食物，养成主动喝水的习惯。

　　4、知道并学习避开日常生活中的电、火、车辆等不安全因素。

　　5、愉快参加体育活动，发展走、跑、跳、钻、爬等动作。

　　（二）语言领域：

　　1、学习注意倾听，理解日常用语；继续学习用普通话，能用简单的语言回答别人的问题，表达自己的愿望和需要；听懂日常用语并能按语言调节自己的行为。

　　2、喜欢读儿歌、听故事、看表演、看图书，并乐意表达自己的感受。

　　3、学说普通话，学习完整地表达自己的要求。

　　4、在语言活动中学会大声表述，在日常活动中不叫喊。

　　（三）社会领域：

　　1、在老师的启发下学习关注他人的情绪并作出安慰、关心、助人等简单行为。乐意招呼熟悉的人，学习有礼貌地求助和感谢他人的帮助。

　　2、喜欢和同伴一起游戏，学习分享、等待和交流，体验与教师、同伴共处的快乐。

　　3、逐渐接受老师的建议和指示，巩固小孩子的良好习惯，知道遵守集体生活中的基本规则。

　　4、观察周围生活环境极其变化，能接触新鲜的事物。

　　5、喜欢参与各种节日活动，体验节日快乐的氛围。

　　（四）科学领域：

　　1、喜欢操作、摆弄，能坚持较长时间，尝试提问和表达自己的所见所闻。

　　2、乐意用多种感官感知周围的物品、现象，感知事物的特征，学习进一步的分类、比较。

　　3、引导小孩子在熟悉的生活中形成初步的数概念。

　　4、亲近大自然、喜欢并学习爱护周围的动植物。

　　（五）艺术领域：

　　1、在成人的引导下，能注意和亲近周围环境中熟悉的花草树木、小动物、交通工具等美的事物，并产生愉悦的情绪。

　　2、喜欢听音乐和观看美术作品，能借助动作、表情、语言等表达对艺术作品的感受。

　　3、试用自己喜欢的颜色、材料工具进行美术活动，学习用画、折、搭、剪、贴、撕、揉、捏等技巧，只有大胆的表现熟悉物体的粗略特征。

　　4、用正确、自然的声音唱歌，感受歌曲中的节奏和情绪。

　　四、具体措施：

　　（一）健康领域：

　　1、组织各种户外活动、体育游戏等培养小孩子对活动兴趣，动作的协调性；灵活性和初步发展小孩子的基本动作，增强其体质。

　　2、在组织一日活动中保证小孩子每天二小时的户外活动的时间，为小孩子提供多种运动器具、自制玩具，引导小孩子会玩、爱玩。

　　3、注重平时的观察，发展和提高小孩子跑，跳，投掷，平衡，钻爬等一些基本技能。

　　4、通过各种体育游戏逐步增强小孩子身体的适应能力。

　　（二）语言领域：

　　1、培养小孩子能坚持说普通话，并使用正确的普通话，通过个别谈话，自由活动，指导个别小孩子进行一些听说练习。

　　2、通过教学活动，区角活动培养小孩子安静地听同伴说话，不随便插话，养成在集体活动中倾听别人讲话的习惯。

　　3、各个教学活动中，注重个体差异，让每个小孩子都有机会在集体面前讲话。

　　4、鼓励小孩子能较大方地在众人、集体面前表达自己的意思。

　　（三）社会领域：

　　1、利用节假日让小孩子感受、观察家人劳动的辛苦并学会尊重成人的劳动，学会帮助成人做一些力所能及的事，学会关心成人。

　　2、逐渐接受老师的建议和指示，巩固小孩子的良好习惯，知道遵守集体生活中的基本规则。

　　（四）科学领域：

　　1、知道春、夏季节的名称及一些显著特征，初步了解季节与人们的生活关系。

　　2、利用散步、春游等活动初步让小孩子学习使用感官，感知季节的变化，引起小孩子观察的兴趣。

　　3、选择适合小班小孩子的活动内容，引导小孩子积极地投入活动，初步探索观察简单的科学现象。

　　4、通过各种活动和智力游戏、角色游戏等开发小孩子智力，促进小孩子创造力的发展。

　　（五）艺术领域：

　　1、利用各种绘画手段与方法培养小孩子对绘画的兴趣，初步学习用印章、棉签、手指、油画棒等作画。

　　2、学习粘贴、撕纸和简单的折纸技能，用搓、团、压等技能塑造简单的物体。

　　3、通过音乐活动，让小孩子学会用正确的姿势，自然的声音，一句一句地唱。

　　4、通过各类游戏活动与教学活动鼓励小孩子大胆表现自己。

　　五、日常生活：

　　1、为每位小孩子提供表现自己优点和获得成功的机会，增强自信心和自尊心。

　　2、引导小孩子认识、体验并理解基本的社会行为规则，学习自律和尊重他人。

　　3、充分利用家庭、幼儿园，带领小孩子参观、郊游、游戏，使小孩子了解自己的家庭住址、家庭成员的关系和工作、产生爱爸爸妈妈、爱幼儿园、爱老师、爱同伴的情感。

　　4、丰富和正确使用礼貌用语：你好、再见、谢谢、不客气等。

　　5、通过教师提醒和教育，培养小孩子爱清洁、讲卫生的良好习惯。

　　六、家长工作：

　　1、通过家访、电话联系等方式向家长反映孩子的变化和异常，了解家长的教育方式，寻找原因，共同探讨孩子的教育方法，并达成共识。

　　2、利用孩子接送的时间，与家长进行面对面地交流，真实反映孩子在园情况，了解孩子在家情况，争取家长的支持和理解，从而在教育孩子方面达成共识。

　　3、出好《家长园地》，让家长及时了解幼儿园的活动安排、孩子在园情况、成功育儿经验、本班孩子的成长摘记等，增强家长的参与意识，提高了可看性，发挥横向互动作用，使《家长园地》成为教师和家长之间沟通的桥梁。

　　4、本学期向家长开放一次半日活动，安排教学活动观摩等活动，让家长进一步了解小孩子教育的重要性、幼儿园教育的模式和方法，亲眼目睹自己孩子在园的活动情况，从而优化家庭教育行为。