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精选个人述职报告范文汇总9篇

述职报告范文 时间:2023-02-25 16:22:27 WORD下载 PDF下载 投稿

精选个人述职报告范文汇总9篇

  在人们素养不断提高的今天,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编收集整理的个人述职报告9篇,希望能够帮助到大家。

个人述职报告篇1

  银行会计个人述职述廉报告下面我将任职一年的工作情况向各位和同志们述职,请予评议。

  一、学习,更新观念,努力自身素质。优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落动上,彻底我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了的松懈和,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范的,我行服务措施。把技术和熟练程度衡量服务尺度,苦练功,办理的速度,失误,把握质量。营业室尽心尽力的搞服务,因因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。努力学习新知识拓展营业室的领域,的发展环境。我本人来讲,尽力了三个服务。给客户服好务,我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好的和客户介绍给我,本着客户上帝的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有较难的事情,我带着礼物上门,看到的客户满意的笑脸。就,客户甚至和我交上了朋友,也了建行的忠实客户。给本营业室的柜员服好务,柜员、设备了问题,我都能解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能和帮助。给各网点服好务,因营业室是全行的中心枢纽,我和各网点的也较为频繁,工作中网点因设备问题或问题找到我,我都能为或者上门想方设法的帮助解决。

  二、勤奋务实,真抓实干,全力搞好银行工作今年,可以说是我行产品的营销年,今年我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧在最短的内领会新,新技能,把我行的产品营销今年的,宣传和营销我行产品,、协助网点新的推销活动,努力发展中间。截止到年底,由我主持办理的基金有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALLCENTER系统、贷记卡、VIP客户等新了多次授课。

  三、身先士卒,了党员的先锋模范作用新的一年是建设银行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除学习与改革的文件精神,作好心理外,还的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和性,同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的。日常工作中,身先士卒,加班加点工作多干,帮助他人,问题汇报,解决。尽最大的努力体现出党员、中层干部应的带头作用。

个人述职报告篇2

  本人现在从事的工作是富晋(晋城)精密工业集团金加六厂生技课的一名员工,岗位是领班。

  我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。

  一年来,在公司领导的正确领导下,在同仁们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了提高,也为公司全年生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:

  一、思想方面

  1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动。努力钻研本专业的安全,与技术水平。深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

  2、在严格管理的同时,努力维护员工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是金六生技课的一员。

  3、为更好地搞好生技对的车间产品品质负责的生产工作,日常工作中自己能够认真听取员工以及相关单位所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同仁,大力抓好产品的品质稳定工作。

  二、态度方面

  20xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了金加六厂生技课这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就15年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应生技课工作特点生技是公司产品品质保证的一个关键部门,对产品品质负有很大的责任。要对产品及可能会影响产品品质的一切相关问题有足够的了解,还要同产线和品管等相关部门配合沟通好。这就决定了生技领班工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。二、尽心尽责,做好本职工作。

  三、存在的不足以及改进措施

  20xx年已经快结束了,回想自己这一年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

  1、缺乏沟通,不能充分利用资源

  在平时工作的过程中,由于没有和相关单位进行很好的沟通,造成工作效率降低出现产品品质与产量不能兼顾,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

  2、缺乏计划性

  在工作过程中,特别是对员工培训方面,由于缺乏计划性,培训目的不够明确,时常出现人员紧缺的现象,在以后的工作过程中,我要认真制订人员培训计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

  3、专业面狭窄

  自己的专业面狭窄,对软件制图以及其它专业知识比较缺乏,认识不够,特别是UG制图与编程,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。

  我会明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同仁学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

  以上是我的20xx年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。

个人述职报告篇3

  我名叫吴雄,19xx年4月出生于四川隆昌县。19xx年7月我毕业于重庆师专政史系政史专业,作为系上的优秀毕业生,被推荐并分配到仙城中学任教。19xx年4月报考华南师大政治教育专业(本科)自学考试,20xx年12月获得毕业证书。19xx年8月经潮阳市职改办初次认定专业技术资格评审委员会评审通过,具备中学二级教师职务任职资格,至今五周年,现申报政治学科中学一级教师资格。下面我将任中学二级教师职务资格以来的情况如实报告,请审核。

  任现职以来,我拥护党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚守岗位,立足本职,服从上级安排,认真完成各项任务。我始终遵循教师职业道德规范,遵纪守法,爱岗乐业,热爱学校,依法执教。20xx年3月我参加潮阳市教师学习教育法律法规竞赛,20xx年5月参加仙城镇教育法律法规和职业道德知识竞赛,均获得二等奖。通过竞赛和学习,我的工作热情不断提高,更执着于教师这一光辉的职业,更加勤奋的工作。

  思想政治课是教给学生发现问题、分析问题和解决问题的方法的学科这就是我对政治学科的理解。我尽可能以浅显易懂的语言向学生传递信息和知识,将枯燥的政治课本知识转化为生动的课堂语言,努力培养学生的逻辑思维能力和理性思维能力:“授之以鱼,不如授之以渔”也。我深入浅出、活泼幽默的授课风格受到了学生的。任现职以来,我每学期任初三级四个班政治课,每周12节课,教学成绩十分突出,我所任教的班级连续五年保持了全市统考及中考平均分的全镇第一名,合格率保持在80%以上,优秀率约为30%左右,受到了镇教育组的通报表扬。我所任教的学生刘佐梁、刘慈华等人考上了金山中学;赵端标、刘谨英、贝朝雄等数十名同学考上了潮阳师范或潮阳一中;赵庄豪、庄健秀、詹宏源等上百名同学考上了潮阳二中。张毓珍、刘哲尊、周昭雄等学生已从潮阳师范学校毕业任教于本镇,为我市的教育作出了相当大的贡献。

  此外,我不断参加各级各类的教研活动。20xx年11月和20xx年11参加学校组织的公开课评比,20xx年3月、20xx年4月以及20xx年12月参加镇教办组织的优质课评比均获得一等奖。同时,我利用课余时间总结教学心得,所写论文《政治教学中如何化难为易》、《三步走政治复习方法之我见》、《活用思想政治课的基本方法和基本原则》分别发表在《仙城中学教育教学论文集》第一、二、三辑上。其中,《活用思想政治课的基本方法和基本原则》作为我此次申报中教一级的参评论文获得“良好”,并且在今年7月镇教育组组织的论文宣读会议上进行宣读,获得一致好评。今年6月我所写的教学论文《润物细无声谈政治教学中的爱国主义教育》在镇年度论文评比中获一等奖。通过听、评、讲、写、学,我的教学教研水平不断提高。

  由于表现突出,19xx年起我任学校政史教研组组长,20xx年起任初三年级组长。20xx年10月,我被镇教育办委任为镇政治学科带头人及政治中心教研组组长。在我的带领下,我镇政治教研组紧紧把握了教改方向,密切关注“新课程”发展动态,组织召开教学教研商讨会,如参加20xx年10月在陈店中学、20xx年10月在峡山中学举行的潮阳市优质观摩课,20xx年8月参加了汕头市教育局主办的“新课程通识”培训、20xx年5月潮阳实验学校“教学交流活动周”等活动,竭力提升我镇的教学教研水平。实践表明:我完全能胜任中学政治科的教学工作。

  在承担政治教学同时,我一直担任初三级班主任。作为班主任,我的基本理念是:平等是基础,真诚为核心,关爱作桥梁。正因为我尊重了每位学生天赋的平等权,学生也尊重我,班主任工作便很容易开展了,所谓“亲其师、信其道”也。我在班主任工作中切实做到:加强学生思想品德教育,提高学生素质;加强纪律教育,实行目标管理;端正学生态度,努力提高学习效率;培养集体主义精神,优化班风学风……我更把“培优转差”作为中心任务,根据学生特点和实际出发,因材施教,既注重优秀生的培养,也注意中间状态学生的拔高,更狠抓后进生的转化教育。我采取新的班级管理模式,调动了学生的积极性,形成了良好的班风学风,取得了富有成效的效果。我所任班主任的班级中涌现了如王贤玲、罗文权等一批汕头市三好学生,赵宪科、詹伟豪等一批汕头市优干;林扬生、张世亮、冯浩标等获得了“进步奖”;我所任班主任的班级,获得了“先进集体”、“文明班级”、“好人好事标兵班”等荣誉称号。正因如此,19xx、20xx年我获得校“优秀班主任”称号,20xx年、20xx年获得镇“优秀班主任”,20xx年获得镇“先进教育工”荣誉称号。

  为提高自己的教育管理的理论水平,我不断归纳我班主任工作的心得体会,写了《没有不合格的学生》、《班级管理的核心爱与真诚》、《改进班级管理培养学生社会交往素质》等教育论文,获各方好评。

  作为一名教了八年初三政治学科和做了八年班主任的教师,我从不吝啬自己的所得,总是主动与其他教师交流,畅谈教育教学的得与失。20xx年及20xx年9月,由镇教办组织我向分配到我镇新教师开设讲座《义务教育阶段德育的重要性》;20xx年5月在全镇班主任工作交流会上,我向青年班主任介绍我的管理经验。作为镇政治学科带头人和政治中心教研组组长,我每年至少向全镇政史教师开设一堂示范课;每学期不定期地组织举行各类教学教研活动,如政治教师基本功评比、中考备考活动、学习新课程标准、研究课改方向等等。20xx年及20xx年4月,由学校政教处和团支部组织(20xx年我开始任校团支部书记),我向初二年级学生及教师作了名为《踏好人生每一步》的讲座,为激励学生向学、矫正青年教师中存在的不良风气、稳定学校秩序起了重要作用。在我的指导下,我校赵晓珊、张毓珍、周芹华等青年教师在我镇性优质课评比中分别获得了二等奖和三等奖的优异成绩。我在尽到对青年教师传、帮、带职责的同时,也提高了自己的业务水平和业务能力。2下一页

  任现职五年来,我站在教育战线最前沿,兢兢业业、尽职尽责,教学上积极进取,不断学习和充实自己;班主任工作中不断探索,走出了一条独特的新路,效果显著,得到了学生、家长、各级领导及同事的赞赏和认可。正是由于各方面表现突出,在20xx-20xx、20xx-20xx学年年度考核中被评定为“优秀”。我可以骄傲地说:我对我地教育教学水平的提高、人民群众素质的增强、思想的解放作出了自己贡献。作为一名外省籍教师,我已经和正在并将继续把我的青春年华、我的热血和汗水交付给这片热土,我期待着这片热土能有翻天覆地的变化,我愿意为她未来的巨变贡献我全部的力量!现在,我向上级申报中学政治一级教师职务任职资格,请上级审核我的报告!

  谢谢!

  报告人:吴雄

  二0xx年七月

个人述职报告篇4

各位领导,同志们:

  根据会议安排,现将我一年来履行抓基层党建工作情况汇报如下,不妥之处,敬请批评指正。

  一、抓好班子建设,打造高素质干部队伍

  树立起“抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职”的理念,在加强自身政治理论学习的同时,组织制定了《党组中心组学习计划》,通过“中心组学习”来推进班子建设,解决工作中出现的矛盾和问题,增强班子的凝聚力和战斗力。

  同时,采取有效措施提高干部队伍素质:一是加强政治理论学习,强化业务技能培训;二是开展“先进党支部”等评先表彰活动,激发干部职工创先争优意识;三是实施“双向选择竞争上岗”制度,充分激发和调动干部职工工作积极性;四是积极开展“读一本好书”活动,不断增强党员干部政治思想、文化素养。20xx年共举办培训班11期,培训1170人(次),成功打造了一支“工业滤布学习型、服务型、廉洁型”的税务干部队伍。

  二、强化制度建设,健全体制机制

  为促进我局党员干部队伍保持先进性、纯洁性,忠实履行税收工作神圣使命,制定了《党组抓基层党建工作责任制(试行)》,强化了局党组对基层党建工作的组织领导,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他领导配合抓,一级抓一级,层层抓落实的党建格局。结合部门实际,紧扣“围绕中心,服务大局,建设队伍”的职能任务,制定出台了30多个《“创先争优”长效制度》,在党支部如何发挥战斗堡垒作用,党员如何在政治、学习、履职、联系群众等方面作出了具体的规定,形成求真务实、一抓到底的工作导向,推动了我局创先争优的常态化和长效化。

  三、深化联线共建,探索党建新方法

  为保障党建活动的开展,市局从有限的经费中投入40万元资金作为党建经费,为扎实开展党建活动提供了坚实的经费保障。

  我局在党建工作中,不断探索新方法、新路子,取得较好成效。一是深化联线共建,积极开展与上级局、其他单位党组织的结对活动,增进学习与交流,拓宽思维与视野;二是开展人才强税、基层兴税、解放思想等大讨论,畅开言路,共谋发展;三是举办党务知识讲座、业务知识培训,提高政治素养与履职能力;四是扩大党建工作覆盖面,抓好非公经济党组织建设;五是扎实开展“联乡驻村”工作。抽派1名副主任科员干部常驻马场坪办事处金山南路居委会,走访群众52人次,召开调研座谈会4次,帮助谋思路、出点子4条,解决困难问题4个,办好事3件,协调解决资金3550元资助贫困大学生1人、帮助解决居委会办公打印机1台、资助水泥3吨帮助老街桥百姓修建通行过道。

  四、抓好党风廉政,确保队伍纯洁

  一是坚持党风廉政建设与税收中心工作的高度统一,增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进,滤布把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础;三是坚持党风廉政建设与工作实绩的关联性,规范“两权”运行。

  组织制定了《廉政文化建设方案》,将廉政文化建设与党风廉政、税收征管、纳税服务等工作紧密结合起来,同抓共管,使反腐倡廉教育内容贴近生活、贴近实际,更好地满足党员干部职工的廉政文化需要,使廉政文化建设成为国税文化建设的主旋律。

  五、强化税收征管优化纳税服务

  税收征管和纳税服务是税务部门的两个核心工作。在抓好税收工作时,我主要做了以下几项工作:一是摸清税源。深入企业进行调查,准确把握税源实际情况;二是制定组织收入方案。年初就对组织收入进行了周密筹划和统筹安排;三是对重点税源、重点区域、重点行业实施专项检查和纳税评估;四是分析比对,按月对税收征管、收入进度、税源现状及下步走向进行分析、预测,时刻关注税收收入情况和税收动态。五是深入企业,实施实地调研。20xx年班子成员通过走访、调研,共撰写了5篇有指导意义的调研报告。

  在优化纳税服务方面,同时打造“内、外”服务环境,实现“内、外”双提升。

  对“内”,通过开展业务技能培训、党风廉政教育、纳税服务礼仪等活动,培养税务干部以健康、积极的心态为纳税人服务,把我局建设成一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的服务团队。

  对“外”,继续拓展服务途径范围,强化对纳税人培训力度。20xx年先后组织了网上办税业务操作等培训共6期1250人次;帮助协调解决企业生产发展、企业发票用量、企业抄报税等问题共157件次;通过QQ平台共解答纳税人提出的问题二百多条,发布税收法律法规20多期。

  一年来,在取得一些成绩的同时,也存在一些不足和问题,主要表现在政治业务学习不够深入,理论指导实践、推动工作的自觉性、主动性有待增强等方面,我将在下步工作中制定有针对性的措施,争取把党建工作抓的更好、更实。

个人述职报告篇5

  公司领导:您好!

  本人在主持工作以来,从今年上半年的工作情况达成方面,在履行岗位职责上做出汇报如下:

  一、对照岗位描述的各项内容进行检讨总结:

  1.任职资格方面:文化程度不能适应公司的发展需求,现在报名参加MBA学习,学制为一年,来增长自己的知识;年龄符合要求;专业知识和资格要求方面了解与掌握的不是比较全面,都只知表面的一些常识,没有深入的研究及熟练的掌握,导致在工作中不能遵循标准、流程、制度,任意的发展;工作经验上不能胜任该厂长的职务,只是人云亦云,需要不断的积累与锤炼;能力上虽有爱厂、爱岗的敬业精神,但缺乏指挥、决策能力,比较优犹寡断,语言表达能力不够。针对该条件需要认真的学习与交流。

  2.工作目标方面:对同行竞争对手没有收集过资料,没有评估过别人的优势,只是凭感觉在工作,感觉每天都在忙,却没有成效;眼界与思维不够,鼠目寸光;没有做好工厂的愿景规划与目标的实施阶梯。应该向丰田公司学习方针管理、以目标为导向。3.工作指标方面:具体在下面给予说明汇报。

  4.岗位职责方面:在履行岗位职责上作为工厂厂长围绕人、机、料、法、环、测要素及工作指标与班子建设上来展开工作,进行PDCA的循环;部分工作在开展并推动较慢,但没有持续一点一滴的做下去,做一段时间就停下来了或做后的效果没有有效的评定;现在的工作就是总天进行救火式、重复性的工作,成为了一名跑腿的与后方部门协调,没有主动服务。

  5.主要权力方面:没有有效的履行公司赋予的权力,使用好权力,在绩效与业绩考核上不够细与认真,导致了长期的一种惰性。

  6.主要责任方面:我认为我认识到了自己的责任与过失,在工作中可以承担责任,没有解脱与狡辩,仔细回想确实是工作没有做好,但公司一次次给予机遇与锤炼,公司付出了很大的代价。

  7.工作内容方面:从每日、每月、每年的工作,部分工作在得到开展与持续,但有部分的工作就丢三落四的没有有效的开展。

  二、团队的组建:

  1.今年增强了技术队伍的势力,由技术总工负责技术队伍的建设,但技术队伍的班子还是比较薄弱、缺少有经验的技术骨干,IE工程师、产品工程师、模具工程师、技改工程师、成本工程师没有引进到位;

  2.对于生产课的班子组建从系长、课长人员得到了精简,特别是将几个历来表现不好的系长进行了清理,使得该团队能认真落实事项;但现有的人员在管理能力上的技能需要培训学习。

  3.设备课的班子建设比较差,是工厂头痛的事;后来有了设备工程师的加入,但班子成员需要重新组建,需招聘电气工程师、设备的机械工程师、钳工技师没有到位。

  4.对于自动系的人员进行了考核与淘汰制度,调整了自动系的人员,在生产线存在一些设备调整问题、人员散漫问题、效率低问题上,将原有的20来人进行逐一淘汰制度,使得人员的工作激情提高,保证了产量的提升,打破了原有的不做事也可以、没有目标;外检包装人员的合并精简。

  工厂从整体的团队建设方面队伍比较健全,但对各自的岗位责任履行不够,导致工作效率低下,各科室的队伍建设工作不健全。三、员工培训与激励方面:

  1、依据年度的培训计划,制定了月度培训计划,并组织进行了实施,特别是对于公司程序文件的学习;

  2、制定了生产人员的激励办法,发挥现有人员的工作潜力,保质保量完成个人的产量,大部分员工能自觉通过早到、缩短中午休息时间、延迟下班来提升个人的产量;3、组织了员工的技能比赛,通过此活动增强了员工的工作热情、验证了员工的操作技能。四、安全方面:

  1、定期进行安全检查,发现有安全隐患的情况立即进行整改,并现场对员工进行培训。每月底组织生产系长、设备人员进行安全检查,各部门互相查找安全隐患,进行整改。2、对全厂员工分期分批进行安全培训,新进员工首先进行安全培训,指定熟练的作业骨干人员进行现场操作培训与安全培训。

  3、现场每日生产例会上、班组日会上,积极宣导安全操作要求,系长不定时巡线,检查员工操作安全情况,发现问题及时纠正。

  存在不足:今年共发生大小工伤事故6起,虽然比去年同期下降了2起;但存在管理上的失职,导致了安全事故的发生。通过总结主要是没有落实到实际的行动中出,对安全事故没有按照四不放过原则进行,现场的作业防护工作没有到位;从现在起按制度严格执行考核,招聘一名安全员来开展日常安全检查与安全责任的落实,健全安全领导工作,开展一日安全活动。

  五、生产管理方面:

  下步改善思路:

  1.依据确定的定员定编表提前招聘人员进行训练与培训,每月补充10%的人员进行培训,淘汰一些不好的员工,这样也可以稳定员工队伍,也取到了员工珍惜这份工作若不好好干将会被淘汰,不会因为市场订单的变化影响产量、也不会一下子招较多人,生产线也消化不了,没有人手培训,带来的品质与安全问题防不胜防。

  2.通过员工队伍的建设与人员的补充,给予员工周日的休息;对于淡季给予一些员工休假或轮流休假。

  3.与物控部门进行经常性沟通,跟进物料到位;

  4.做好生产前的准备和策划工作,让操作工减少不出效益的时间,把时间最大化的投入到生产中去;实施物料配送到现场,模具的更换与调整统一由班长与工序骨干来完成,其余作业人员只负责一

  些简单的调整;

  5.鼓励员工会检验、会操作、会调整与更换模具,通过一些技能比赛来提升员工热爱岗位工作;提高了员工自己独立解决问题的能力,进一步提高了单位时间的产出率;

  6.组建设备课的班子,从一些企业挖有经验的设备人员加入,通过强化设备保养及设备的预防维修工作,最大化的提高设备的利用率,减少了设备故障停机率;将轴瓦厂原有的一些闲置与故障设备排查列出清单,成立2~3人的大修小组进行恢复设备;

  7.建立科学合理的设备备件、刀具、工装模具的安全库存量,下半年特别针对自动线的备件、模具上面重点的实施改善,做到不应备件不到位而影响停产;

  8.通过设备调整与产品定线进行优化生产,促进了平衡生产工作开展;

  9.通过管理制度与生产现场管理培训课程相结合的方式,加强了对基层管理人员的现场管理培训,加大了对团队的建设管理工作;

  10.招聘IE工程师及成立专门的精益生产管理小组,依据现行广州实施精益生产的管理模式及生产线优化后的生产模式,直接搬至运用到湖北的手工线实施,优化人员。

  六、质量管理方面:

  2.现场造成废品最多的前几位为冲压、电镀工序。客户抱怨方面:今年客户抱怨30次,主要表现在包装、外观与清洁度、尺寸超差方面。

  3.主要影响因素:

  a.作业人员的质量检查没有到位,对外观的要求关注,导致在工序中出现压伤;

  b.人员的技能不熟练,设备的工序能力指数达不到要求导致调试时间长、从而使设备也处于不稳定状态,导致不良品上升;

  c.自动线的传送及程序反应不正常、造成废品;d.现场管理人员督导、检查不够,对质量制度没有有效的贯彻,对每日产生的不良品没有做到不放过、责令降低遏制;

  e.过程控制没有严格、成品把关不严导致不良品流出,没有有效的管控,质量责任落实不彻底、没有找到真因。4.下步改善思路:

  a.从原材料的进厂检查,到生产过程、出库均有检验人员把关,更加注重每道工序的.过程控制,实施质量责任负责制度,谁制造不良谁负责,谁将不良流入后工序考核谁;

  b.执行工艺纪律检查,制定合理的工艺参数,保证半成品和成品的质量,抓好前道工序的质量;c.做好产品定线生产的管理,减少因人员的变动、更换工装夹具的频率及调试所导致的不良;d.重点关注工装模具、刀具的入库检验、加工质量、在线模具的使用周期监控工作;

  e.通过设备的维护和保养,减少了设备维修频率及精准度,进而减少了因设备异常所导致的不良;f.切实落实了对“首件、三检制”的管理与监督工作,由品质课执行每天检查与纠正。提高了产品质量控制力度;

  h.利用生产例会及专项质量会议,落实产品的质量控制与提升工作;宣导与实施工序质量免检工作,对制造工序产品负责,减少检验人员;

  j.对客户抱怨的质量问题组织召开分析会议,相信客户、不断改善,采取质量负责制,谁制造谁到客户处处理,相关的差旅费用自行责任线组承担。

  七、成本管理方面:

  1.在上半年一直对成本指标进行管控,但还是没有起到好的效果,整体上毛利有所提升,但与年度的产量目标比,差异很大;目标名称20xx(毛目标实绩(单位

  月)计算公式目标年度区分1月2月3月4月5月6月合计产值毛利毛利率产值毛利毛利率毛利毛利率投料数在制品数达成率投料数年%毛利率利÷产值)×100XX年同比在制库存达成率(实际在制品数÷投料数)×100%月实际投料数10XX年20xx年在制品数达成率2.总体情况:今年上半年毛利率比去年有较大幅度提升,主要表现在以下几个方面

  1)材料成本比去年下降3.8%,通过技术改进,降低原材料采购成本及生产废品率下降,使得材料成得到控制。

  2)直接人工下降3.5%,由于今年上半年招收新工很少,员工效率提升,通过工序合并减少人员,新工工资支出下降。

  3)制造费用下降3.8%,主要是水费下降0.7%,管理人员精简后的工资下降幅度较大,达到3.5%,低值易耗品得到有效控制,下降5.7%,其它费用下降1.2%,分摊费用较少,降成本方面较有成效。

  4)上半年产值逐月提升,也是毛利空间逐步提升的关键;八、技术管理方面

  在上半年技术方面实现了:1.工艺改善,提高效率;2、生产线重新优化组合提高了30%效率;九、存在的不足之处

  1.与国际的同行企业相比,我们现场管理、产品质量、效率、成本等方面还有一段差距;2.现场精益管理、清洁生产方面需进一步加强;3.专业知识学习不够,需要进行继续教育。

  十、下步的工作安排

  1.重新梳理各岗位的岗位责任,明确工作目标、工作标准、流程、制度;2.提升服务部门的办事效率,实施绩效考核制度,直接与工厂的利润挂钩;3.招聘设备与技术方面的人才,成立设备课维修小组主要对设备精度进行恢复,对自动线所需设备与电气技术人员采用招聘、到其他企业挖人来维护自动线;4.招聘管理与技术型人才,通过网络、到人才市场现场招聘,吸引人才;5.

  招聘一名安全员来开展日常安全检查与安全责任的落实,健全安全领导工作,开展一日安全活动;6.按精益生产模式,优化作业流程、制定标准作业手册、减少各种浪费,提升产品的效率、质量,结合广州的精益线改造模式,招聘一名IE工程师组成专门的精益生产小组推行;7.实行作业人员自主检验,减少不必要的检验人员,真正让检验人员对质量控制、把关负责,逐步实施检验人员包干责任制与免检工作制度,由质量班长对质量负责;8.每季度定期对人员进行质量、技能的比武竞赛,提升全员质量意识,开展质量知识抢答赛;9.切实做好拉动式生产,工序平衡化,增强订单的如期交付,提高生产效率。

  我自身认为作为一名管理者,还存在许多的不足,与同行业的领导者比还有一段的差距,我相信在公司领导的大力支持和指导下,不断的锤炼中能成长起来,改正不足,在今后的工作中,不负领导和职工的重托和厚望,交一最满意的答卷,这及时我的表态,也是我的目标,更是我的承诺。

  谢谢!述职人:***

  *年*月*日

个人述职报告篇6

  风雨飘摇辞旧岁,精神抖擞战新春。伴随着浑厚的新年钟声,沐浴着冉冉升起的朝阳,TCL多媒体公司揭开了崭新的历史篇章。回首20xx,我们心里充满了自信和自豪、充满了激动和激情,同时也有几分酸楚。在平凡而又艰辛的日子里、在紧张而有辉煌的工作中,我们全体同仁团结拼搏、锐意进取,圆满地完成了上级交给全年的工作任务。回首20xx年,我们在领导下不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛,在这一年里,我们证券部尽心尽力,积极为公司的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使证券站在这一年里发生了质地变化,在这一年里,新引进客户个,客户市值达到了万元,交易量更是突破新高,从月日到月日,证券部完成交易量亿元,在千分之一的佣金下实现佣金收入万元,这一成绩的取得主要归功于公司领导的正确领导,归公于证券部全体同仁的共同努力和奋斗。

  一、严谨的作风、高度的效益

  一个部门的好坏,部门决策者的决定直接影响着它的工作效率和竞争力,我公司以各项管理制度为基础,结合实际情况,制定了有针对性的管理制度,主要是管理职工,也是鞭策职工。在证券部的每个岗位都严格要求,这造就了证券部每项基本业务工作和业务流程都非常扎实、到位,克服了重重困难,尽量收缩成本,同时提高服务质量、扩大声誉。

  二、打通人脉、扩大声誉

  一个服务行业在一个地方立足、占领市场份额,扩大声誉,与当地地方政府部门的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的关系。今年以来,我们在这方面狠下了工夫,目前已经取得了当地各个政府监管部门的信任,并同意在政策上对我们进行大力扶持,并且和合作伙伴中国银行有了进一步的沟通和深入合作,不光是基本业务上的合作,更是在寻求增量资金,扩大市场份额上有了初步的合作,虽然目前在增量资金方面效果不是特明显,但也有部分客户的陆续转入,在明年我们会跟他们进一步探讨合作的途径,充分发挥银行工作人员在开发客户上的积极主动性。

  三、创新中开拓、在竞争中发展

  证券行业是一个新事物不断涌现的行业、是一个竞争日趋激烈的行业。锐意创新,跟上时代潮流、是竞争取胜的必由之路。

  1.权限管理方面

  一年来办理各营业部上报审批权限共计笔。其中手续费设置相关权限共计笔,总体来看还是以调整客户手续费居多,调整客户数量较多的还是在东岗西路营业部、上海中山北二路营业部和静宁路营业部。调整费率较低的是杭州营业部费率下调至0.3‰。主要的原因是当地市场竞争较为激烈。由于时至月底大额取款较多。

  2.初步完成营业部柜员的整理工作

  3.各项数据统计工作方面

  在做好各项统计、复合工作的同时进一步做到更好的为领导提供业务分析的准确数据。从成交量统计表分项看及营业部成交量相对较少;上海中山北及杭州营业部佣金水平较低。一年来从公司整体来看平均市场占比基本与去年相比有所上升在%,平均佣金水平仍在‰左右。从统计数据来看,去除新升级的五家营业部外佣金收入较低仍然是杭州、深圳、无锡三家,其中杭州、深圳营业部佣金比例也相对较低。

  4.短信发布及客户管理

  进一步与港澳资讯加强联系保障短信平台的正常运行减少延时发送及丢包情况。今年共发送短信条。短信发送量增加的原因为替北京营业部、静宁路给全部客户发送提示签署创业板风险揭示书的短信。

  5.客户服务评价系统

  从今年评价体系结果统计表上看,从20xx年1月1日至20xx年12月30日各营业部业务总量笔,与去年业务办理量基本持平。其中差评为笔;一般评价为笔;好评笔占业务量的%;很好评价笔占业务量的%;无评价笔占业务量的%。

  从评价体系结果统计表上还可以看出,业务办理量及客户满意度较高的营业部有张掖、合水路营业部、天水广场营业部等。个别营业部对服务评价系统的宣传还不够,参与评价的业务办理量远少于正常业务量,已经提示相关营业部尽快改进,逐步做到每笔业务办理都得到客户的有效评价。

个人述职报告篇7

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好。

  我的工作是协助主任抓商险,主要负责投保录入、单证管理。20xx年以来,在公司上级部门的正确领导下,在保险社主任的带领下,我较好地完成了各项工作任务。下面就工作情况向各位领导和同事们写论文做如下汇报,不妥之处敬请批评指正。

  一、积极主动,完成保费收入。

  为了完成保费任务,在工作中我和同事们经常加班加点,尤其学生平安保险录入期间,由于入保的学生多,时间紧,我们起早贪黑,废寝忘食,几乎每天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨,毫无怨言,我们的共同心愿就是希望我们的公司越来越好。由于我和大家认真主动的工作,20xx年,我们顺利完成了公司商险的各项保费任务共120万元,其中:机动车商业险406486.31元、交强险302325.54元、龙吉79570元、龙健86400元等。20xx年上半年,我们也已完成全年保费的65%,力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。

  二、加强学习,提高业务技能。

  为了适应当前工作的需要,我时刻把学习放在第一位,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为写论文客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务知识,精益求精,全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平,特别是增强保险方面的知识,努力做一个真正的保险人。于此同时,也积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效。

  通过学习,我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了较好的成绩。

  除了投保录入工作,我还负责单证管理。在单证管理上严格按照总公司单证管理办法执行,保证单证安全,防范风险,规范使用,仔细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格按照规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。

  三、认真工作,加强服务质量。

  作为一个出单员,每天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单,看起来工作是枯燥无味,但我深知,每一笔录入,每一次出单,都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一起的。每出一份保单,要填50多个空,稍不注意就容易填错。比如有时候容易把车架号和发动机号看错,有时候容易把起保日期搞错,有时候容易把客户的身份证号码填错……因为每天来的客户情况各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已,相对录单就没有那么繁忙和混乱。但如果遇到一天的客户流量很大,就会让自己手忙脚乱,为了保证每一笔录入的准确性,我每时每刻写论文都在提醒自己要认真负责,工作的认真使我每次都能顺利的完成保单录入,没有失误,这个让我感到很欣慰。同时我在一定程度上加大对原有客户的重视程度,掌握续保业务的分布情况,提前做好续保准备工作,争取早联系、早沟通、早签单,尽量避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚实守信、主动热情、服务周到面对每一位客户。

  四、工作不足及今后打算

  一年来,我凭着对工作的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,但还有很多不足。首先我还应继续加强内控制度的学习,远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习,加强内业整理。

  在下半年的工作中,我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务,做好日常工作。我会在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

  最后祝愿我们公司在公司领导的带领下、全体员工的共同努力下,再上台阶,再创辉煌。

  谢谢大家!

个人述职报告篇8

  我热爱幼教事业,平时各方面都能严格要求自己,认真履行岗位职责。在每个学期,我都能认真钻研业务,努力学习专业知识,提高自身的水平,虚心求学、大胆尝新=在工作中吸取经验发挥长处,经过努力各方面技能都取得了相当大的进步。以下是我自己对这几年的工作总结:

  一.政治思想方面:

  本人思想端正,认真贯切党的教育方针,对工作有奉献精神、热爱幼儿,作风正派品德良好,为人师表,尽忠职守,关心每一位幼儿,对幼儿有一颗热诚的爱心。

  二.

  (1)保育方面

  一向粗心的我,经过多年的努力和改进,已不断进步,我知道保育是保教工作中重要的一环,我根据以往的经验认真地开展工作。早接时,我能主动向家长询问幼儿的身体状况,不时用手摸他们的头。一发现幼儿有不适,就马上记录在晨检本上,能做好家园保育工作隔离患传染性疾病的幼儿。早操后,督促幼儿多饮开水,对有汗的幼儿立刻督促他们换汗衫或放毛巾。午睡时,根据天气变化适当教育幼儿添减衣服,午睡过程做好巡查工作为幼儿盖被,每天做好活动室的卫生清洁工作,从而减少幼儿的发病率,保证他们身体健康成长。

  (2)教学方面

  在过去的两年里我曾经担任过的科目有:语言、科学、数学、健康、美术、社会等等科目,在教学上,我刻苦钻研各科教材,教具准备充分,能认真上好每一节课,课堂上用生动有趣的语言,灵活地运用各种焦教具进直观教学,教学时能面向全体,不偏爱某一幼儿,坚持多操作,多讨论的原则,经常对个别能力差的幼儿进行辅导,课后多用不同的游戏帮幼儿复习知识,例如:课后经常帮助他们复习字词,除了勤读以外,还和小朋友玩不同的游戏。“比一比”。“你找对了吗?”使原来枯燥的字词变得有趣起来。在数学教学方面,平时,我注意培养幼儿动手、动口、动闹的习惯,设计游戏让幼儿在玩中掌握,学习新知识,让抽象的难掌握的知识变得通俗易懂。语言教学方面,我鼓励幼儿大胆讲出他们现有的知识发散幼儿思维,让每一位幼儿都有机会发言,我注重幼儿的思想教育。在社会课的教学中,我启发幼儿谈谈“我是怎样对待别人的?”、“他是个守信的孩子吗?”等谈话活动,让每一位幼儿学做一个诚实守信的好孩子。

  根据教学工作的需要,学期布置环境,因地制宜地为幼儿创设教育化、幼儿化美观的环境,积极地为幼儿选编补充教材制作教具。

  工作之余,我经常阅读有关幼儿教学的书籍、刊等,大胆尝试新教法,积极参加每学期园内的两次不错的公开教研活动,由于平时努力坚持及改革创新,曾经有一接公开活动课比评为园内良好课,工作都取得相当不错的成绩还得到领导和同事的好评。

  (3)家长交流方面:

  老师和家长通过交流,可以了解幼儿在家和幼儿园的情况,所以,家长和老师的交流显得尚为重要,每天放学后,我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况,做好的给予及时的鼓励和表扬,做得不够的请家长配合,助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作。

  三.其他方面

  本人自参加幼教工作以来能严格执行幼儿园的制度,对工作认真负责,与同事友好相处,拍班之间团结合作,在教学中多与同事交流心得,互相学习,取长补短,齐心合力共同搞好幼儿园的工作。

  以上是我两年来经过自己的努力和拼搏所取得的一点成绩,但离上级的要求还很远呢,在今后的改造中,我一定会不断努力竭尽所能,把工作做得更好,再创佳绩。

个人述职报告篇9

  大家好!在此辞旧迎新之际,我们回顾过去,展望未来,忙碌辉煌的一年已经过去,新的一年已经到来,在这新的一年中我将在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20××年的医疗工作、社区工作、宣教工作、人才培养工作和内科的门诊工作。希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持,把我院20××年各项工作完成的更好。现把我院今年以上几方面工作计划和思路叙述如下:

  总思路:根据卫生局20××8年综合目标考核内容医疗工作、人才培养重点突出十个理念、五个加强、两个提高。

  1、十个理念:就是我院20××年提出的十个文化理念的延伸。

  2、五个加强:是加强医疗技术水平提高和医疗质量的管理;加强医疗考核制度的落实和管理工作的细化、量化;加强服务品牌的建设;加强人才培养的力度;加强团队建设的步伐。

  3、两个提高:通过以上两个方面的加强达到两个提高的目标就是社会效益的提高和经济效益的提高,这也是十个理念的第十个文化理念。

  工作重点、医疗质量:

  (一)基础医疗质量:

  通过修订《医疗质量检查考核标准》,对医疗文书书写制度、请示报告制度、查对制度、会诊制度、病例讨论制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度。采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。

  (二)医疗文书质量:

  1、严格按照《山西省病历书写规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,认真组织学习,每月进行一至二次质量督导检查,落实奖惩兑现,奖优罚劣,使临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。

  2、各科室及时地上缴病历,现病历严格按《山西省病历书写规范》要求及时地书写现病历和病程记录。

  3、建立门诊手册,开展门诊输液建立观察病历。加强处方质量检查,每月随机抽查5天处方,合格率要求在90%以上。

  4、门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。

  (三)医技科医疗质量:

  1、加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注重检测结果的符合率及准确率的监测并纳入考核范围。

  2、不断增设新项目以满足临床需要,其中检验科今年新开展甲肝抗体、乙肝抗体及梅毒螺旋体检测项目,适应临床科室安全的需要。放射科规范阅片制度和堵漏差错和纠错制度,今年至少熟练开展两项新项目,如上消化道造影、钡餐透视要熟练开展,腰椎片的质量要提高合格率。

  3、注重同临床一线科室的沟通和交流。

  (四)门诊部医疗质量:

  提高门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识,严格遵守首诊首科室负责制,认真地进行门诊登记和门诊手册、门诊处方书写,通过对处方、基础医疗文书书写进行质量检查,完善门诊医疗文书的各种记录,门诊处方书写合格率达95%,门诊人次力争增长15%.

  医疗安全工作:

  医务科针对医院发生的医疗纠纷制定了《防范和处理预案》,继续加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训;特别是《处理条例》的学习;举办急诊系列知识培训,加强医务人员的业务技能的培训;举办《防范和处理》的专场讲座,结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析,教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷,保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。组织全院医务人员学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《处理条例》等卫生专业法律法规,在全院上下掀起学法懂法守法的热潮。通过我们的努力,有效扼制医疗纠纷发生的势头。

  人才培养、继续医学教育:

  实行继续教育和人才引进相结合的方式,填补我院技术人才的不足现状,不断培养实用型人才,为加强我院技术力量奠定基础。同时制定鼓励、激励学习的措施。

  (一)继续教育工作:

  1、将继续教育纳入我院的工作计划,注重院内、外人员培训及宣教。

  2、鼓励参加各类成人高考及学历转化教育。

  3、积极撰写论文,每年每人至少3-4篇工作心得体会或论文。

  4、举办学术培训班。

  5、开展多种形式的健康教育,各临床科每年4次以上上墙宣传,到社区开展6次以上防治宣传活动。

  (二)三基训练和教学工作:

  医务科和护理部联合开展学术讲座,使医务人员的急救理论知识和技能有明显的提高。护理部进行护理操作大练兵,使广大护理工作者掌握娴熟的操作技能。医务科加强医疗技术操作规程的考核力度,不断提高医疗技术力量,各种考核都和绩效管理挂钩。

  (三)教学工作

  1、接收进修生,实习生、对口下乡工作人员。

  2、对新上岗职工开展岗前教育工作

  体检工作:

  配合医院组织成立体检队伍,组织配备B超机、心电图机等体检专用设备,新推出健康体检套餐,简化体检程序,为下乡体检提供优质、优惠、高效的服务,方便广大人民群众健康体检的需求,医生轮流下乡到基层卫生室开展预防工作。

  宣教工作:

  宣教工作主要通过两方面的工作去完成,农村健康教育和社区健康教育相结合,配合农村体检工作、社区建档、相关人群的慢病初筛以及门诊健康教育、义诊等形式开展健康教育工作,同时积极宣传我院的各项特色工作,让更多的农民群众、社区群众了解我们,接受我们的服务,认可我们的工作。

  医生个人述职报告模板2

  大家好!20xx年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。截止20××年12月,完成门诊治疗总量人次,其中团购人数超过1000人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。

  在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。现总结20xx年工作,如下:

  一、坚持党风建设,提高个人医德素质及服务质量

  1.端正思想态度。在思想上,始终按照党风要求保持一致,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。

  2.患者说好才是真的好。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,通过美团等团购网站,20××年来我科室就诊的患者超过1000余人次,累计就诊人数已超20xx人次,顾客的好评如潮,美团的评分高达4.9分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。

  3.“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名70多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的1使用性,便为其修复,仅此一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。

  二、努力提高医务人员的业务水平

  1.积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,20××年度,带教2名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。

  2.鼓励和支持报考参加成人教育考试。20××年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。

  3.外出学习,提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

  三、增加医疗设备,提高医疗竞争力

  为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。

  四、改善就医环境,提高服务质量

  20xx年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。

  五、加强医患沟通,构建和谐医患关系

  1.增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,20xx年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。

  2.进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。

  六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队

  为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“清凉一夏,电影下乡”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。

  20xx年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己最大的努力!

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